よくあるご質問

バリ島旅行.comに寄せられた質問をまとめました
お問合せの前に、こちらをご一読ください。

>初めてのバリ島旅行、初めて使う旅行会社、どうしても不安や心配事がありますよね～
聞きたいことがあるんだけど、わざわざ問い合わせるのも、めんどうだなぁ～
そんな時は、どうぞこちらのページをご覧くださいませ。

こちらのページでは、これまでお客様からバリ島旅行.comに寄せられた質問、お問合せをまとめて掲載しております。
バリ島旅行や当社のご検討をされる際にぜひ、ご参考にしてくださいませ。

カテゴリー別よくあるご質問

予約・お支払い

ご予約方法やお支払いに関するご質問です。
カーチャーター・ツアー

カーチャーターや観光ツアーに関するご質問です。
ゴルフ

ゴルフに関するご質問です。
スパ＆エステ

スパやエステに関するご質問です。
アクティビティ

エレファントライドやラフティングなどアクティビティに関するご質問です
マリンスポーツ

バナナボートやシュノーケリング、クルージングなどバリ島のマリンスポーツに関するご質問です。

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ご予約について
- ショッピングカートもしくはLINEを使った簡単なご予約手順です
- ご予約依頼に基づき、ご予約手配をし、メールにて予約の可否や金額などを予約回答させていただきます。
- 当店からの予約回答をお受け取りになりましたら、内容を確認の上、問題なければ指定の口座に代金振り込みをお願いします。
- ご予約前のお問い合わせ、あるいはご予約後の質問や予約変更などございましたら、お気軽にこちらの「お問い合わせフォーム」から、お問い合わせください。
- ご予約方法について詳しくはこちらをご覧ください。
- サイト表示の料金など諸条件は予告なしに変更する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払いについて
- 当店にご依頼のスパ、アクティビティ、ゴルフ、カーチャーター、ホテル等、オプショナルツアーの代金は事前支払いでお願いいたします。
- 事前支払いは、「銀行振り込み」「クレジットカード払い」の中からお選びいただけます。
- クレジットカード払いは、Stripe経由となり、VISA、Master、Amexがご利用いただけます。
- ただしKITAS料金でのご予約の場合は、インドネシアルピアでの事前銀行振り込みにてお願いいたします。クレジットカード支払いはご利用いただけません。
- 詳しくはこちらをご覧ください。
キャンセルについて
- ご利用日3日前の正午（日本時間）までのキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
- それ以降のキャンセルは１００％のキャンセル料が発生します。
- ホテル,観光ツアー、スパなどの一部施設において上記キャンセル規定が変わる場合がございますので、必ず各施設の予約ページにありますキャンセル規定をご確認くださいませ。
- キャンセル時の連絡先等、詳しくはこちらをご覧ください。
サポートセンター
- お問い合わせはこちら：問い合わせ画面
- 電話番号（バリ島内）0813-5360-2891
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