バリ島旅行.comのオプショナルツアー
ご利用代金お支払い方法についてご案内いたします
代金お支払い方法について
銀行口座振り込みについて
- ご予約が取れましたら、金額と振込口座、振込期日をお知らせいたしますので、期日までにお振込みお願いいたします。
- 申し訳ございませんが、銀行振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
- ルピア料金でのご予約の場合は、当社のBNI(Bank Negara Indonesia)銀行口座をお知らせいたしますので、そちらに期日までにインドネシアルピアでお振込みをお願いいたします。日本の銀行からの振り込みは振込手数料が高額になるため、ルピアでのお支払いはお勧めできません。
クレジットカード払いについて
- 当店はstripeシステムを利用したクレジットカード決済を行っております。stripeは世界的なオンライン決済システムです。
- ご予約が取れましたら、メールにてStripe請求書をお送りいたします。請求書内の指示に従いカード番号等のデータ入力をお願いいたします。
- VISA、Master、JCB、Amexがご利用いただけます。
- ご入力いただいたクレジットカード番号などの情報はすべてstripeシステムで管理されておりますので、当店ではご入力いただいたカード情報をお預かりすることはございません。
キャンセル時の返金について
- キャンセル時のご返金は、各オプショナルツアーごとに決められたキャンセル規定によります。
- キャンセル規定により、ご返金する場合、銀行振り込みでお支払いいただいたお客様にはご指定の銀行口座へ、クレジットカード決済でお支払いいただいたお客様にはご利用いただいたクレジット会社にご返金させていただきます。
- 銀行口座へのご返金の場合は、お手数ですがご返金先の口座番号等をお知らせください。
- 当店側の責任によるご返金の場合は、振込手数料なども併せてご返金させていただきます。
- お客様ご都合による返金の場合は、振込手数料等を差し引いた金額をご返金させていただきます。
バリ島内でのお支払い時のご注意
- カーチャーターでの飲食代やゴルフ場での飲食代、スパなどの有料送迎代など、当店オプショナルツアーに含まれないサービスを当日ご利用いただいた場合は、現地にて直接清算をお願いいたします。
- 現地での清算は原則インドネシアルピア現金となっておりますが、一部店舗ではクレジットカードがご利用いただけます。
- バリ島内で使えるカードはVISA,Masterとなっております。JCBやAmexが使える施設はほとんどございません。
- バリ島内でカード決済をする場合、お店によっては2％-12.5％の手数料を追加請求する場合がございます。
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- ご予約について
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- ショッピングカートもしくはLINEを使った簡単なご予約手順です
- ご予約依頼に基づき、ご予約手配をし、メールにて予約の可否や金額などを予約回答させていただきます。
- 当店からの予約回答をお受け取りになりましたら、内容を確認の上、問題なければ指定の口座に代金振り込みをお願いします。
- ご予約前のお問い合わせ、あるいはご予約後の質問や予約変更などございましたら、お気軽にこちらの「お問い合わせフォーム」から、お問い合わせください。
- ご予約方法について詳しくはこちらをご覧ください。
- サイト表示の料金など諸条件は予告なしに変更する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
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- お支払いについて
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- 当店にご依頼のスパ、アクティビティ、ゴルフ、カーチャーター、ホテル等、オプショナルツアーの代金は事前支払いでお願いいたします。
- 事前支払いは、「銀行振り込み」「クレジットカード払い」の中からお選びいただけます。
- クレジットカード払いは、Stripe経由となり、VISA、Master、Amexがご利用いただけます。
- ただしKITAS料金でのご予約の場合は、インドネシアルピアでの事前銀行振り込みにてお願いいたします。クレジットカード支払いはご利用いただけません。
- 詳しくはこちらをご覧ください。
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- キャンセルについて
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- ご利用日3日前の正午（日本時間）までのキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
- それ以降のキャンセルは１００％のキャンセル料が発生します。
- ホテル,観光ツアー、スパなどの一部施設において上記キャンセル規定が変わる場合がございますので、必ず各施設の予約ページにありますキャンセル規定をご確認くださいませ。
- キャンセル時の連絡先等、詳しくはこちらをご覧ください。
- サポートセンター
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- お問い合わせはこちら：問い合わせ画面
- 電話番号（バリ島内）0813-5360-2891
- LINE ID：@947lgilh
- 詳しくはこちらをご覧ください。
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ルピアでのお支払いの場合は、インドネシアの銀行口座への振り込みにてお支払いお願いいたします。