料金お支払いについて

サイクリングメニュー

持ち物、服装について(サイクリング)

どんな服装で参加すればいいのですか？

動きやすい服装でおいでください。自転車はマウンテンサイクルですので、スカート等はおやめください。また自転車のチェーンに絡まる恐れがありますので、裾が広がっているズボンはお避け下さいませ。

何を持っていけばいいのですか？

着替えと、お金、カメラ、日焼け止め、虫よけなどをお持ちください。また、汗ふきタオルもあるといでしょう。ヘルメットは主催者側で準備いたします。

ビーチサンダルでも大丈夫？

自転車をこぎますので、サンダルはおやめください。スニーカーなどの運動靴でお願いします。また、ヒールの高いお履物はお避け下さい。

飲み水は持っていった方がいいでしょうか？

600ｍLのアクア（ミネラルウォーター）を主催者側で準備しております。

カメラやビデオについて

カメラやビデオを持っていってもいいですか？

はい、大丈夫です。ただし、器物の損害は保険が適応されませんので、故障、破損等の保証はされません。

サイクリング中撮影できますか？

はい、大丈夫です。ただし、走りながらの撮影は転倒や事故の危険性がございますから、十分注意してください。

ツアーについて

1名でも参加できますか？

申し訳ございませんが最低2名様からのご予約となっております

高齢者、あるいは幼児の参加はできますか？

7歳から64歳までの健康な方ならどなたでも参加できます。65歳以上あるいは7歳未満の方は、申し訳ございませんが、ご参加いただくことはできません。

ガイドは日本語はできますか？

簡単な英語とインドネシア語のみとなります。スタッフには少し日本語ができるものがいます。

どんなコースを走りますか？

舗装がされた道路や、一部未舗装の道を走ります。安全かつ快適にサイクリングができるよう、コース設定をしております。

雨天の場合はどうなりますか

雨天の場合は、雨具を着て行います。雨具は主催者側で準備いたします。また、途中強い雨が降った場合、雨宿りをする場合もございます。大雨により危険となった場合はツアーを中止することがございます。

雨などで中止となった場合、いつ連絡がありますか?

中止が決定した時点で、お客様のホテルに連絡させていただきます。ツアー開始前に中止となった場合は、キャンセル料はかかりませんのでご安心ください。ただし、おゃくさまのご都合、理由でキャンセルする場合は所定のキャンセル料が発生いたします。

送迎について

無料送迎エリアはどこまでですか？

ヌサドゥア、ジンバラン、ウンガサン、クタ、トゥバン、レギャン、スミニャック、クロボカン、チャングー、サヌール、デンパサール、ウブドが無料送迎エリアになります。

無料送迎エリア外からの送迎はできますか？

チャンディダサ、シデメン、タナロット、タバナンなど無料送迎エリア外からの送迎も可能ですが、追加料金が発生します。

迎え先と違った場所への送りはできますか？

可能ですが、追加料金がかかります。

大きな荷物がありますが送迎してもらえますか？

スーツケースなど大きな荷物がある場合は追加料金がかかります。